LuON
Support

LuBase
Jak dodać LuBase do Apple Home?
Nie mogę dodać LuBase do Apple Home. Co z tym zrobić?
Dlaczego urządzenia podłączone do magistrali LuLiNE nie działają?
Jak podłączyć rezystor terminujący w magistrali LuLiNE?
Jak zresetować (przywrócić do ustawień fabrycznych) centralę LuBase?
Czy w LuBase można wyłączyć podświetlenie?
Czy mogę dodać urządzenia LuON do LuBase bez dostępu do internetu?
Czy centrala LuBase jest wymagana, by dodać urządzenia LuON do Apple Home?
W jaki sposób mogę sterować urządzeniami podłączonymi do LuBase, gdy jestem poza domem?
Czy LuBase można podłączyć do sieci za pomocą WiFi?

LuTouch
Jak dodać LuTouch do systemu luonOS i Apple Home?
Jak zresetować (przywrócić do ustawień fabrycznych) LuTouch?
LuTouch nie może się sparować z LuBase. Co zrobić?
Czy LuTouch można wykorzystać do sterowania innymi urządzeniami kompatybilnymi z Apple Home?
Czy w LuTouch można wyłączyć czujnik temperatury i czujnik dźwięku?
LuTouch podłączone do magistrali LuLiNE nie działa. Co mogę z tym zrobić?
Jak długo LuTouch działa na zasilaniu z akumulatora?
Czy czujnik dźwięku znajdujący się w urządzeniu może w jakiś sposób naruszyć moją prywatność?

LuPresence
Jak dodać LuPresence do systemu luonOS i Apple Home?
Jak zresetować (przywrócić do ustawień fabrycznych) LuPresence?
LuPresence nie może się sparować z LuBase. Co zrobić?
Czy LuPresence można wykorzystać do sterowania innymi urządzeniami kompatybilnymi z HomeKit?
Czy w LuPresence można wyłączyć czujnik temperatury, czujnik dźwięku czy czujnik jasności?
LuPresence podłączone do magistrali LuLiNE nie działa. Co mogę z tym zrobić?
Jak długo LuPresence działa na zasilaniu z akumulatora?
Czy czujnik dźwięku znajdujący się w urządzeniu może w jakiś sposób naruszyć moją prywatność?

LuBulb
Jak dodać LuBulb do systemu luonOS i Apple Home?
Jak zresetować (przywrócić do ustawień fabrycznych) żarówkę LuBulb?
Nie mogę sparować LuBulb z LuBase. Co zrobić?
Czy mogę sterować żarówką LuBulb za pomocą innych aplikacji?
Czy sceny dynamiczne, statyczne i użytkowe mogą być obsługiwane w innych aplikacjach zgodnych z HomeKit?

LuModule Pro
Jak dodać LuModule Pro do systemu luonOS i Apple Home?
Jak zresetować (przywrócić do ustawień fabrycznych) LuModule Pro?
LuModule Pro nie może się sparować z LuBase. Co zrobić?
Czy LuModule Pro można wykorzystać do sterowania innymi urządzeniami kompatybilnymi z Apple Home?
Jakimi urządzeniami może sterować LuModule Pro?
Czy LuModule Pro można wykorzystać do sterowania inteligentnymi żarówkami?
Czy LuModule Pro wymaga przewodu neutralnego?
Jaki tryb konfiguracji wybrać w przypadku LuModule Pro: konfigurację uproszczoną czy zaawansowaną?
Czy LuModule Pro pokazuje zużycie energii dla urządzeń, które są do niego podłączone?
Czy oświetlenie w LuModule Pro mogę podłączyć w trybie schodowym lub krzyżowym?
W tylnej części LuModule Pro znajduje się złącze. Do czego służy?

LuHome
Czy w LuHome można sterować innymi urządzeniami kompatybilnymi z Apple Home?
Czy sceny zaprojektowane w LuHome będą widoczne w innych aplikacjach HomeKit?
Jakie dane na temat użytkowników są zbierane w aplikacji LuHome?
Czy nazwy urządzeń i scen będą takie same jak w aplikacji Dom od Apple?
Dlaczego w aplikacji LuHome nie widzę HomePoda, Apple TV i telewizora?
Czy w aplikacji LuHome można przeglądać nagrania z kamer kompatybilnych z HomeKit?
Czy LuHome można używać zamiast aplikacji Dom od Apple?
Czy w aplikacji LuHome mogę ukryć urządzenia, których rzadko używam?
Dlaczego w aplikacji LuHome urządzenia mają inny układ?
Czy w przypadku usunięcia urządzeń z aplikacji Dom od Apple zostaną one usunięte również z aplikacji LuHome?

luonOS
Czy urządzeniami dodanymi do systemu luonOS można sterować za pomocą innych aplikacji?
Czy system luonOS potrzebuje do działania stałego łącza internetowego?
Czy luonOS wysyła jakieś informacje na serwery zewnętrzne?
Dlaczego sparowane urządzenia LuON znajdują się w kategorii „Nieskonfigurowane”?
Czy system luonOS będzie kompatybilny z Matter?
Czy aktualizacje systemu luonOS i urządzeń mogą instalować się automatycznie?
Dlaczego aktualizacja nie może zostać automatycznie zakończona na urządzeniach, które są włączone?
Czy system luonOS korzysta z szyfrowania?
Jak szybko po zaniku i powrocie zasilania system luonOS zaczyna działać?
Czy urządzenia kompatybilne z luonOS potrafią przekazywać sygnał dalej, wykorzystując komunikację bezprzewodową LuAiR?
Dlaczego do systemu luonOS nie można podłączyć dowolnych urządzeń zaprojektowanych przez innych producentów?
luonOS to system zamknięty czy otwarty?
Informacje o LuBase
Informacje o aktualizacjach


Reklamacje i zwroty
W LuON dbamy o Twoje doświadczenia z naszymi produktami. Zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji, aby pomóc.

Zapytaj eksperta
Skontaktuj się z naszym ekspertem, który odpowie na wszystkie Twoje pytania.

Zajrzyj na bloga
Zapoznaj się z najnowszymi wpisami na naszym blogu i poszerz swoją wiedzę.

Dołącz do forum
Dołącz do forum LuON i odkryj wsparcie, jakie oferuje nasza zaangażowana społeczność.